cautare
Rezultatele 1 - 3 din 3 pentru "solutionarea alternativa a litigiilor"
CSALB a finalizat doar 40 de dosare de conciliere între bănci și clienți în 2017, dar vede o îmbunătățire a atitudinii bancherilor5 oct 2017Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor Bancare a soluționat prin conciliere 40 de dosare deschise în urma reclamațiilor primite de la clienții băncilor, date valabile la 30 septembrie. Cei mai mulți consumatori caută concilierea pentru a rezolva probleme legate de comisioanele la credite, restructurări ale împrumuturilor sau conversia creditelor în franci elvețieni.
Olteanu, BNR: Somnul autorităților publice naște monștri. De asta pierdem timpul discutând despre darea în plată, pentru a repara greșeli ale trecutului29 mar 2016Consumatorii și băncile se află într-o asimetrie de informații, adâncită de perioada de boom economic și de incapacitatea autorităților de a pune la punct mecanismele care să protejeze consumatorii, spune Bogdan Olteanu, viceguvernator al BNR.
Comercianții care nu vor să ajungă în instanță cu clienții ar putea plăti expertiza produselor reclamate15 oct 2015Firmele care vor să evite amenzile și procesele în instanță vor putea să acceseze procedurile de soluționare alternativă a litigiilor. În acest caz, companiile ar putea fi obligate să plătească expertiza produselor neconforme, arată un proiect de Hotărâre de Guvern, publicat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
